สิ่งที่คุณถามเรามากที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน และวิธีเติมเงินเข้าบัญชี เมื่อคุณสมัครเสร็จ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคุณสามารถเลือกช่องทางฝากเงินได้ทันที — ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่สแกน QR แล้วโอนจากแอปธนาคาร หรือ Wallet ที่โอนจากกระเป๋าเงินตรงเข้าบัญชี not54 ของคุณ หรือ SCB Easy ที่โอนผ่านหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอเติมเงิน ส่วนเรื่องการถอนเงิน เราตรวจสอบยอดก่อนอนุมัติทุกครั้ง และจะโอนกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินเดียวกับที่คุณใช้ฝาก ระยะเวลาการโอนออกขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน แต่โดยปกติจะเห็นเงินภายในชั่วโมงเดียวกันในวันทำการ หากคุณพบคำถามที่ไม่มีในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในล็อบบี้ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในส่วนติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยในวันธรรมดา